Právní informace

Podmínky užití

Účinné od 15. 8. 2026

1. Provozovatel webu

2. Obsah webu

Web slouží k prezentaci služeb salonu a ke sjednání termínu. Informace zde uvedené mají informativní charakter a nepředstavují závaznou nabídku ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.

Uvedené ceny jsou orientační a vycházejí z běžného rozsahu ošetření. Konečnou cenu ovlivňuje délka a hustota vlasů, náročnost úpravy a spotřeba materiálu — vždy ji s vámi domluvíme před zahájením práce. Provozní doba i ceník se mohou změnit.

3. Rezervace a storno

• Termín si sjednáváte telefonicky nebo přes naše profily na sociálních sítích. Rezervace je závazná od okamžiku, kdy vám ji potvrdíme.
• Nemůžete-li dorazit, dejte nám prosím vědět nejpozději 24 hodin předem — termín pak nabídneme někomu dalšímu.
• Opakované nedostavení bez omluvy může vést k tomu, že další rezervaci podmíníme zálohou.
• Dorazíte-li se zpožděním, ošetření zkrátíme tak, aby nebyl narušen termín následující klientky.

4. Průběh ošetření

Před barvením a regenerací vlasů nás prosím informujte o alergiích, onemocněních pokožky hlavy, těhotenství, užívaných lécích a předchozím barvení či chemických úpravách (včetně hennou a barvami z drogerie). Bez těchto informací nemůžeme zaručit vhodnost zvoleného postupu a jsme oprávněni ošetření odmítnout.

Výsledek barvení a chemických úprav závisí na výchozím stavu vlasů a na jejich historii; drobné odchylky od předlohy jsou přirozené a nepředstavují vadu služby.

5. Reklamace

Nejste-li s výsledkem spokojeni, ozvěte se prosím co nejdříve, ideálně do 7 dnů od návštěvy — drobné úpravy rádi doladíme bezplatně. Práva z vadného plnění uplatňujete podle § 2615 a násl. občanského zákoníku na výše uvedených kontaktech.

Jste-li spotřebitel a nedohodneme se, máte právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení sporů:

6. Dárkové poukazy

Poukaz je přenosný a uplatníte jej na jakoukoli službu v hodnotě uvedené na poukazu. Platnost je 12 měsíců od vystavení, není-li uvedeno jinak. Nevyčerpanou částku nelze proplatit v hotovosti.

7. Autorská práva

Texty, fotografie, logo a grafické zpracování webu jsou chráněny autorským zákonem (č. 121/2000 Sb.). Bez našeho písemného souhlasu je nelze kopírovat ani dále šířit.

8. Odpovědnost

Usilujeme o to, aby byl web dostupný a informace aktuální, nemůžeme však zaručit nepřetržitý provoz. Neodpovídáme za obsah webů třetích stran, na které odkazujeme.

9. Rozhodné právo

Tyto podmínky i vztahy z nich vzniklé se řídí právním řádem České republiky. Podmínky můžeme změnit; rozhodné je znění platné v den vaší návštěvy salonu.